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        360全程服務
        新特光電以專業的服務團隊和精湛的服務技能,以客戶為中心,為客戶提供器件選型、技術指導、安裝培訓、配件供應、個性定制等全生命周期、全流程服務。
        • 3
          指給客戶提供“售前、售中、售后”全生命周期、全流程服務。
        • 6
          指6個統一,統一服務理念、服務模式、服務流程、服務形象、服務培訓、配件供應。
        • 0
          指實現與客戶間的“0”距離。
        快速反應機制 三全熱線服務
        快速反應機制 三全熱線服務

        全天候:24小時×365天的熱線接待服務。

        全過程:對信息的接收、派工、跟蹤、回訪全過程管控,快速有效解決問題。

        全方位:為客戶提供選型、技術指導、個性定制等售前、售中和售后全生命周期服務。

        網絡全 物流快
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        設立備品備件庫 緊急供貨響應

        新特光電擁有覆蓋全國的配件服務網絡,隨時隨地為客戶提供便捷的配件供應服務。

        靈活便捷的配送模式和快捷的物流速度,最大可能縮短到貨周期。

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